在莫斯科排队是司空见惯的。排队等车，排队买东西，排队缴费用．这里的人认认真真地排队，耐耐心心地等着，等着上车，等着买你要的东西，等着轮到你缴费，没人插队，没人抱怨，没人大声嚷嚷，没有争吵一切是那么的顺其自然。总而言之，俄罗斯人是极其富有礼貌的且极富耐性的。在银行、在政府机关，排了大半天的队，好容易轮到你了，小窗口＂哗＂的一下就把帘子拉上了，伴着飞来一句＂等１０分钟＂。这１０分钟是我后来才知道，原来是烟瘾上来了，要去吸烟。这可是上班的时间呀，一大排人等着呢，可这里竟然无人吭声，无人抗议，只有我好象是喉咙口有被东西哽住似的。我郁闷啊！这要是换在国内，就等着下岗吧!在国内，许多机关部门和银行午休和周末都是工作的，连医院都有门诊挂。投诉电话到处有，竞争时时在。曾问过我先生：为什么会允许这样做，他回答：这可能就是讲人性吧。哇！扔下一大堆人？真的应该让他们到中国看看什么是＂客户是上帝＂？

　　十二、打电话

　　这里的手机很普及，读小学的小学生，年迈的老头，老太都配有手机。他们觉得这是出门不可少的工具。在地铁里时常看见用来听音乐和打游戏的。但在公共场所，及少听到有人在大声对着手机说话的。他们在接电话时，用只有他自己才能听到的声音对话，有时真怀疑，对方能听到吗？国人就不同，手机铃声一响，不管在哪里，不管对着谁，都会大声地说话，惟恐对方是聋子。有自知自明的，看见别人都用眼光盯着你，便会压底声音，而多人还是我行我素，又笑又嚷的，一路走一路叫，完了后，他还奇怪别人为什么老盯着他看。这是习惯问题还是礼貌问题呢？

　　十三、敲桌
　
　　刚和先生认识时的一段时期，去餐馆就餐，服务员给我添茶的时候，总是会习惯地用中指点两下桌子，以示谢意。(在广东茶楼尤其如此，譬如深圳、广州一带，不然没礼貌)
　　他看了不解“每次给你添茶水你总用手指敲桌子干嘛？”我向他解释来龙去脉，他觉得很有意思，连说有趣。

　　而后，天长日久，我不再敲了，说声＂谢谢＂就可以了。他却开始敲了，一到中国餐厅，人家给他倒茶就敲桌子，也没人在乎，因为这是不需要回谢的，大家心领神会。
　　十四、卡拉永远ＯＫ
　　中国人爱热闹，全球人都知道。

　　就拿卡拉ＯＫ一例来说，大部分的俄国人，还是喜欢天伦之乐。他们喜欢和家人团聚；有时他们也喜欢召集一大帮朋友与家人一起在别墅里，抱着个麦，又唱又跳。不亦乐乎。

　　大家总说：俄罗斯人开放，他们真开放？其实不然。我见过许多结了婚的人，他们有固定的工作，有稳定的收入，还是很顾家的，老婆是老婆，孩子是孩子，手上绝对戴着结婚戒指。不会出去应酬摘了放口袋里，进家门前再还复原位。

　　俄国人，其实家庭责任感很强，特别是那些人到中年的和高中层次家庭的，爱老婆，爱孩子，与国人相象，大部分家庭的财务是又太太监管的，夫妻同心。当然，婚前他们都比较的享受单身的权益。也不排除极个别的，婚后还惦着人家老婆的人。

　　在这里，中国人唱K，不跟国内似的满大街能捡到个卡拉永远OK，只有在有些中国餐厅和韩国餐厅才有。大家叫上亲朋，邀上几个伙伴，激情高昂，倒也舒解压力，散解些乡思之情。